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Términos y condiciones

ACEPTACIÓN:

Al utilizar el Sitio Web www.macrobioticabp.com, también referido como el Administrador, El Cliente acepta la totalidad de los términos  y condiciones aquí establecidos, así como los estipulados de acuerdo con el código de comercio  y legislación de Costa Rica. En caso de no aceptar  los términos y condiciones de este acuerdo, no continúe con el uso de este Sitio Web

POLÍTICAS GENERALES:

La disponibilidad de los productos puede variar de un momento a otro. Los precios publicados pueden cambiar de acuerdo a las disposiciones del Administrador. Las fotografías de los productos son de carácter ilustrativo, la presentación final del producto puede variar con respecto a la ilustración. Una compra podría ser cancelada por el Administrador a su discreción, reembolsando el monto de dicha compra al medio original de pago. El monto a pagar será igual al costo de los artículos más el IVA y la tarifa de manipulación y envío.

El Administrador se reserva el derecho de cambiar las presentes políticas en cualquier momento y sin previo aviso. Estas serán efectivas luego de ser publicadas.

FORMA DE PAGO

El pago del producto en la tienda online será por medio de Transferencias Bancarias, Sinpe Móvil (indicar en detalle nombre de a quien se factura) o tarjetas de crédito o débito VISA o MASTERCARD. El número de su tarjeta se manejará a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez. Sólo manejaremos los datos de la tarjeta mientras se gestione la transacción, los datos de esta no quedarán en ninguna base de datos. Si el medio de pago es rechazado por la entidad Bancaria la compra se cancelará. El cliente, en caso de recibir paquetes o correos que no sean de su propiedad acepta y se compromete a informarlo y devolverlo(s) de inmediato en las mismas condiciones en que lo(s) recibió. Ante la eventualidad de abrirlo, utilizarlo o dañarlo el Cliente se compromete a cancelar su valor, impuestos y transporte.

El Administrador se reserva el derecho de disponer de las mercancías de la forma que estime conveniente después de un período de seis (6) meses de haberse realizado la compra y que no se haya hecho retiro del mismo por parte del cliente.

INFORMACION DE ENTREGA

Su Orden se enviará el siguiente día laboral después de realzada la compra por medio de Correos de Costa Rica, el tiempo de entrega es de aproximadamente tres días hábiles de acuerdo a las políticas de Correos de Costa Rica. El cliente es responsable de brindar la dirección exacta de entrega y el Administrador no se hace responsable por extravíos o direcciones incorrectas o entregas imposibles. La entrega será en el lugar de destino que solicite el cliente, siempre y cuando esté dentro del área de cobertura de Correos de Costa Rica y debe ser recibido por el titular de la compra. El costo de manipulación y envío será determinado por el Administrador y cancelado por el Cliente en el momento de hacer la compra.

DEVOLUCIÓN Y/O REINTEGRO DE DINERO:

Solo  se aceptará devoluciones por defectos de fábrica en el producto. Dichas devoluciones serán por un producto igual al adquirido anteriormente o por medio de reintegro de dinero al medio con que se ejecutó la compra. Se aprobará el reintegro del dinero cuando se entregue el producto de vuelta.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Administrador se compromete con el Cliente a que la información personal y datos bancarios que brinden sean de carácter confidencial, y de uso exclusivo para concretar las compras realizadas. No compartimos información de nuestros clientes; esto incluye intercambio de información entre compañías u organizaciones. Los datos entregados por El Cliente se usaran sólo con fines de registro, trámite de ventas y, en el caso de aceptación del cliente, para enviarle información promocional sobre los productos que comercializa nuestra empresa. Los datos y/o información referentes a tarjetas de crédito serán manejados solamente por el Procesador de Tarjetas (Entidad Bancaria.)

GARANTIA

Los productos que presenten defectos de fábrica serán reemplazados por otro en buen estado, siempre que el cambio se solicite dentro del plazo de 7 días hábiles y previa devolución del artículo anterior.  No incluye compra errónea (tipo, cantidad, marca etc.) de productos por parte del cliente.

No nos hacemos responsables por el mal uso de los productos

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